首頁>業務領域

HR咨詢

【咨詢】典型案例

HR培訓

HR傳媒

HR信息化

産品詳情

帶好團隊:部門主管的人力資源管理手冊

  • 價格:
  • ¥45
  • 數量:
  • - + 庫存:500
    立即購買 加入購物車
  • 獲取短網址
  • 分享到: 
産品詳情 産品評論

産品描述

014年6月公開出版
作者:費 甯
出版:人民日報出版社
價格:¥45.00元/冊
訂閱熱線:400-0606-816
 
這是一本部門管理者不可缺少的人力資源管理寶典。如何有效領導團隊,如何突破企業人力資源管理困局,如何在部門有效實施績效管理?這些是管理者不可回避的問題,本書將爲您揭曉答案。
                                             ——周海燕  人民日報出版社責任編輯
 
作者費甯先生在企業長期從事人力資源管理工作,具有外資與民營企業兩個領域的人力資源管理豐富實踐經驗,一直致力于企業內部培訓、推動跨部門的人力資源管理,並積累了大量提升部門主管自我發展能力的指導經驗。我很認同他的兩句話:“一名成功的部門主管,首先應該是一名優秀的人力資源管理者”、“人力資源管理必須走出人力資源部”。這本手冊即是他長期積累的實踐經驗之總結。
更令我欣賞的是,這本手冊語言簡練易懂、通篇條理清晰,既有原理,又有大量的案例、實用工具,還特意加入了生動的插畫,讀來輕松,具有很強的指導性和可操作性。建議部門主管不妨一讀,從中可獲得一些行之有效的方法,這對你個人成長以及你效力的企業突破人力資源管理困局都將十分有益。
—— 忻 榕 博士 《商業評論》總策劃
                                       中歐國際工商學院管理學教授、副教務長
 
人員效能如何提升,做好人力資源管理是不二選擇。怎麽做?我認爲有三個根本點:第一、基本點:人力資源管理必須服務于企業發展目標。第二、核心點:人力資源管理必須尊重與順應人性。第三、著力點:人力資源管理必須走出人力資源部。如果上述這三個根本點同時也是做好人力資源管理的三個條件的話:基本點和核心點是前提條件;而人力資源管理必須走出人力資源部的這個著力點是必要條件。人力資源管理若走不出人力資源部門,其他方面講再多,也不可能做好。所以,當前企業應該夯實基本點,突出核心點,強化著力點。
在這種背景下,具有長期人力資源管理實戰經驗的費甯先生適時推出的這本書,便有了非常現實的指導意義。通篇讀之、領悟並加以實踐,完全可以讓企業的各層管理者:一明白人力資源管理首先是管理者的事;二能清晰掌握人力資源管理的操作技能,由此,幫助各企業的人力資源管理走出人力資源部。讓管理者真正承擔人力資源管理責任後,不僅有益于人力資源管理的價值提升,同時也能在企業鍛造真正的職業管理團隊,助力企業競爭力的塑造。
建議各企業人力資源部門將該書推薦給您的中高層管理人員閱讀,對進一步推動做好企業人力資源管理工作非常有幫助。
——塗滿章  人力資源管理專家
 
訂閱熱線:400-0606-816
 
目錄
序一  一本提升部門主管人力資源管理能力的指導手冊
序二  做好人力資源管理的三個根本點
前言  一名成功的部門主管,首先應該是一名優秀的人力資源管理者
 
一、誰是企業人力資源管理者
1.  部門主管是做什麽的
部門主管不願承擔起人力資源管理的責任,主要原因是不認爲那些責任是他們應該承擔的。本節將通過系統分析“部門主管是做什麽的”,使你深層次理解其中的道理,並了解與部門主管相關的人力資源管理活動。
部門主管的工作職能
部門主管的管理職能
 
2.  企業人力資源管理的職責與角色認知
了解自己的人力資源管理職責與角色,也了解他人的職責與角色,才能全面了解誰是企業人力資源管理者,才能做到分清職責、相互配合。
部門主管的人力資源管理職責與角色
    人力資源部經理的職責與角色
    總經理的人力資源管理職責與角色
 
3.  誰是企業人力資源管理者
通過對以上兩個方面的分析,得出結論:誰是企業人力資源管理者,部門主管的人力資源管理職責是HR部門無法替代的。
誰是企業人力資源管理者
 
二、什麽阻礙了部門主管的人力資源管理
1.  從員工到主管的角色轉換准備不足
當你有幸從一個員工被提拔到部門主管的崗位上時,這就意味著從上任的這天起,你的角色發生了轉換,隨之,你的工作職責、爲了完成職責所需要的工作技能、工作業績以及個人心態都要發生變化。然而,現實中,有不少人在管理崗位上已幹了很多年,但不一定已經完成了角色轉換。
從員工到主管的角色轉換准備不足
 
2.  在人力資源管理認識上存在著誤區
   如果你(假設你是生産部經理)不願承擔起人力資源管理的責任,那就讓我(你們公司的人力資源部經理)來接過本屬于你的那些責任吧。你將發現,你的人力資源管理責任沒了,與此同時,你的作爲管理者的職權也就被剝奪了,而且是你自己剝奪的,你還怎麽去履行管理者的職能呢?
人力資源管理是人力資源部的事
其它3個認識問題
   
3.  人力資源部門不作爲
  盡管人力資源部門經常抱怨部門主管不配合、在人力資源管理制度與流程實施過程中缺乏執行力,卻很少爲他們提供有關人力資源管理知識與技能的培訓與指導。
   人力資源部門不作爲
 
4.  企業高層對人力資源管理重視不足
在一家企業,無論是部門主管還是人力資源經理,在人力資源管理上是怎麽想的還是怎麽做的,在很大程度上都會受到高層管理者的影響與制約。
企業高層對人力資源管理重視不足
 
三、如何與人力資源部門有效配合
1.  高效執行公司人力資源管理制度與流程
如果一家企業沒有建立人力資源管理體系或不完善,那是HR經理的責任;如果沒有有效執行,那就是部門主管的責任。當你熟悉了企業人力資源管理制度與流程,你就掌握了一大半人力資源管理技能。
熟悉公司人力資源管理制度與流程
高效執行公司人力資源管理制度與流程
 
2.  與人力資源部建立相互配合的關系
明確部門主管的人力資源管理職責,了解人力資源部的職責;分清分工,履行好各自職責,相互支持,相互影響。
與人力資源部建立相互配合的關系
 
3.  企業人力資源管理依賴的是體系而不是專家
    建立人力資源管理體系需要專家,而企業人力資源管理運行依賴的是體系;有了體系,一切都將變得秩序井然;所有人在這個體系中都將變成專家。人力資源管理體系是企業文化的基礎,一旦被破壞,企業將失去選人、育人、用人、留人的肥沃土壤。
企業人力資源管理依賴的是體系而不是專家
 
四、必須掌握的人力資源管理知識與技能
1.  組織結構設計
   組織結構設計是構建團隊的前提;組織結構不僅是人員配置的依據,也是企業管理的路線圖;如果開展員工職業發展規劃與企業人才梯隊建設,也離不開組織結構設計。
組織結構的作用
    組織結構類型
組織結構設計
 
2.  職務說明書的編寫
職務說明書被廣泛應用于選人、任務分配、員工培訓與發展、工作指導、績效考核、薪酬設計、勞動保護等方面,然而,很多部門主管並沒有把它當回事。
職務說明書的作用
與職務有關的常見術語
怎樣編寫職務說明書
 
3.  招聘與面試
作爲一名部門經理,你必須責無旁貸地承擔起本部門人員招聘的責任。原因很簡單,你是這個團隊的領頭人。如果你要實現部門目標,創造業績,就必須首先爲這個你領導的部門配置合適的人員,否則,你這個部門經理將做的很痛苦,甚至會失敗。
招聘前必須回答的問題
測評方法概述
履曆分析
結構化的行爲面試
 
4.  培訓與指導
員工招來了。這就意味著,從他們入職的第一天起,你就要培訓與指導他們。這裏的“你”包括從部門經理到班組長。無論你管理一百個員工,還是管理一個員工,你都要對他們的工作表現和個人成長負責。培訓與指導是部門主管的重要職責。
你是一名優秀培訓者嗎
如何激發學員的學習興趣
培訓的過程
怎樣准備一堂培訓課
指導的態度與方法
 
5.  如何有效激勵員工
誰都希望自己的下屬能夠積極、主動、自覺地工作,並能達到期望的目標,然而,往往事與願違。這樣的局面是怎樣造成的?又如何挽救呢?很多部門主管非常痛苦,花了很大力氣,想了很多方法,收效卻不大。我們不得不說,這些部門主管還沒有清醒地意識到他們錯在哪裏,還不清楚如何有效地激勵員工。
什麽是激勵
需求層次與雙因素理論
爲什麽員工的表現不如主管期望的
如何有效激勵員工
 
6.  績效管理與考核
績效管理到底管什麽?這個問題看似簡單卻又不簡單。如果不能理清這個問題,部門主管在每天的工作中就有可能瞎折騰。瞎折騰可能會創造出短線的驚人業績。但是,這樣的情況不會持久。
   績效管理到底管什麽
如何建立部門關鍵績效指標體系
如何制定員工績效計劃
如何進行績效面談
 
後記 閱讀後的建議

暫無評論
仝博業務領域,仝博咨詢,

仝博業務領域-仝博咨詢

廈門仝博咨詢業務領域,仝博咨詢